RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ebook

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Editorial:
Editorial e-learning
EAN:
9788417814250
Materia
ECONOMIA Y EMPRESA
ISBN:
9788417814250
Páginas:
100
Formato:
Epublication content package
Idioma:
CASTELLANO
Derechos eBook:
Número de activaciones: 6
DRM
Si

Descuento:

-5%

Antes:

6,45 €

Despues:

6,13 €
IVA incluido
Comprar
Ayuda ebook
Añadir a favoritos

  • Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.
  • Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.
  • Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
  • Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
  • Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos. 
  • Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
  • Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
  • Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
  1. Naturaleza del conflicto
  2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos
  3. Herramientas para mejorar la comunicación
  4. Feedback emocionalmente positivo
  5. Desarrollo de la inteligencia emocional

Otros libros del autor en Ofinel

  • ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.Conocer la importancia del diálogo positivo par...

    6,02 €5,72 €

    Ver detalle
  • INTERACCIÓN PERSONAL
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    INTERACCIÓN PERSONAL
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.Aprender a hacernos las preguntas adecua...

    6,02 €5,72 €

    Ver detalle
  • HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    MARIA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    11,96 €11,36 €

    Ver detalle
  • HABILIDADES DIRECTIVAS
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    8,84 €8,40 €

    Ver detalle

Materia en Ofinel

  • TALENTO ORGANIZACIONAL
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    TALENTO ORGANIZACIONAL
    JOSÉ MARÍA SARACHO
    Ril editores
    Los desafíos actuales que enfrentan las organizaciones para implementar programas de rngestión del talento están ...

    9,01 €8,56 €

    Ver detalle
  • TU RELACIÓN CON EL DINERO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    TU RELACIÓN CON EL DINERO
    MARIO PÉREZ LADRÓN DE GUEVARA
    Urano
    La mentalidad que tienes del dinero ¿está afectando tu economía? Te has preguntado ¿qué nos diría tu din...

    5,99 €5,69 €

    Ver detalle
  • AVENTURAS EMPRESARIALES
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    AVENTURAS EMPRESARIALES
    IVÁN BARBEITOS;JOHN BROOKS
    Deusto
    ¿Qué tienen en común el fiasco del modelo de coche Ford Edsel, el fulgurante ascenso de Xerox y el increíble esc...

    10,39 €9,87 €

    Ver detalle
  • NUCLEARES: SÍ, POR FAVOR
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    NUCLEARES: SÍ, POR FAVOR
    MANUEL FERNÁNDEZ ORDÓÑEZ
    Deusto
    Una refutación de los mitos sobre la energía nuclear, fuente inagotable de bienestar y progresoLa crisis energéti...

    11,43 €10,86 €

    Ver detalle
  • DESPIERTA TU ENCANTO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    DESPIERTA TU ENCANTO
    JACK SCHAFER;MARVIN KARLINS
    Empresa activa
    ? El arte de influir sobre las personas? Explicado por un ex agente del FBI, experto en reclutar espíasLibros sobre...

    9,99 €9,49 €

    Ver detalle

Editorial e-learning en Ofinel